□ 쉐보레 임팔라, 올뉴 말리부, 뉴 크루즈에 적용된 NGI System에서 오디오 전원이 들어 오지 않는 불량에 대한
수리 안내 드립니다.
♣ 임팔라 오디오전원 및 동작불량으로 입고되었 습니다. 멀리 남양주에서 방문하신 고객 분이라 최대한 빨리 수리해
드린다고 안내 해 드리고 점검 시작~~~~~
♣ 고장증상은 화면에 업데이트 문구가 뜨면서 아무 동작이 안되는 증상 입니다!!!
♣ 차량에서 점검하는 영상입니다. 아무런 동작이 되지 않습니다....모니터 아래/위 on/off만 됩니다
♣ 일정시간 경과 후 업데이트 문구도 사라지고 아무런 표시도 안되면 소리만 들립니다
□ 진단기를 통하여 진단을 해 보았습니다.
♣ 차량 진단 초기 화면입니다!!!
♣ 예상대로 HMI모듈 불량입니다. 이차량은 NGI시스템으로 HMI모듈과 통신이 이뤄져야 되는데 HMI모듈과 통신이
되지않습니다.
□ 고객분에게 불량원인과 불량 부품에 대하여 안내 후 수리를 진행 하였습니다. 수리시간은 대략 30~40분정도~~~
♣ HMI모듈 교체 후 초기화면 입니다. 이상태에서는 사용이 불가능하기 때문에 반드시 차종과 사양에 맞게 프로그램을
진행 하여야 합니다.
♣ 프로그램 진행후 정상적인 화면이 들어 옵니다. 이제 진단기를 통하여 정상적으로 통신하는지 확인을 해야 합니다.
♣ 진단기를 통하여 HMI모듈과 정상적으로 통신하는것을 확인 하였습니다.
□ 고객분에게 수리완료 확인 시켜 드리고 정산 후 차량 출고 하였습니다. 빨리 해주셨다고 근처 커피숍에서 커피를
사오셨네요~~~~~ ^^ 감사히 잘 먹겠습니다~~~~~^&^
□ 수리 시간은 차량 진단, 네비모듈 탈/부착, 네비모듈 수리, 지도 업그레이드 모두 합하여 1시간에서 1시간 30분 소요 됩니다.
☞ 수리 후 수리 제품에 대한 보증기간은 1년(12개월) 입니다!!!
☞ 수리 보증기간이 지나 재 수리가 필요한 경우 수리 금액을 일정부분 할인하여 청구하고 있으며 재 수리에 대한 보증 또한 1년 입니다!!!
☞ 타 업체에서 수리 후 재 수리가 발생 되었으나 수리가 불가능하다는 판정을 받은 제품도 수리 가능하오니 많은 이용 바랍니다!!!
쉐보레 카 오디오 서비스 TEL) 031-211-8283 경기도 수원시 영통구 망포동 345-2 성지빌딩 102호
□ 근무 시간
☞ 평일: AM 09:00 ~ PM 18:00
☞ 토요일: AM 09:00 ~ PM 13:00
☞ 일, 공휴일은 휴무 입니다!!!
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